FAQ

FAQ — Radienza

Où livrez-vous ?

Nous livrons partout au Maroc, via notre partenaire de livraison agréé.
Les frais de livraison varient selon la ville de destination.
Nos équipes préparent et expédient vos commandes sous 24h à Casablanca et dans un délai maximum de 48h pour les autres villes.

Comment se fait le paiement ?

Le paiement s’effectue en espèces à la livraison (Cash on Delivery), directement auprès du livreur.

Comment se déroule la livraison ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’avancement de votre colis.
Pour toute demande d’information, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à contact.radienza@gmail.com ou via nos réseaux sociaux.

Vous disposez d’un délai de 3 heures après validation de votre commande pour la modifier ou l’annuler, en nous contactant par les mêmes canaux.