Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de bijoux effectuées sur le site Radienza.com En passant commande, le client accepte sans réserve ces CGV.

 

 

2. Produits

Nos bijoux sont en acier inoxydable, décrits avec la plus grande précision possible sur le site. Les photos sont non contractuelles et peuvent présenter de légères différences selon les écrans.

 

 

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de la commande.

  • Radienza se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la commande.

 

 

4. Commandes

  • Toute commande est validée après confirmation de paiement.

  • Radienza se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.

 

 

5. Paiement

  • Le paiement peut s’effectuer par à la livraison uniquement.

  • Les paiements sont sécurisés via nos prestataires partenaires.

 

 

6. Livraison

  • Les livraisons sont effectuées au Maroc via nos partenaires de transport.

  • Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés.

  • Radienza ne peut être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur ou à un cas de force majeure.

 

 

7. Politique de retours et d’échanges

  • Le client dispose d’un délai de 3 jours après réception pour demander un échange ou un retour, conformément aux conditions précisées dans notre politique de retours et d’échanges.

  • Les articles portés, endommagés ou personnalisés ne seront pas repris.

 

 

8. Responsabilité

  • Radienza ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.

  • La responsabilité de Radienza est limitée au montant de la commande.

 

 

9. Données personnelles

  • Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison.

  • Elles ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.

  • Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.

 

 

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logo, design) présents sur le site Radienza.com sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.

 

 

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.